Politique de confidentialité

Chez Vetements Simples Magasin, nous croyons que l’élégance et la simplicité doivent s’étendre à chaque aspect de votre expérience, y compris la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité reflète notre engagement envers la transparence, la sécurité et le respect de votre vie privée.

1. Introduction

Vetements Simples Magasin (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site vetementssimples.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Informations de compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe
• Informations de commande : Adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails des cartes de crédit (Visa, MasterCard, JCB) via nos processeurs de paiement sécurisés
• Préférences de communication : Préférences concernant les newsletters et les promotions

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées
• Données de navigation : Produits consultés, temps passé sur le site, parcours d’achat
• Données de localisation : Pays et ville (pour adapter l’expérience utilisateur)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de vêtements (marinières, cirés, chemises, etc.)
• Personnaliser votre expérience shopping selon vos préférences (Femme, Homme, Enfant)
• Vous informer des nouvelles collections et promotions
• Améliorer notre site et nos services
• Assurer la sécurité de vos transactions et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques)
• Partenaires techniques : Hébergeurs, services d’analyse web
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes incluant :

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transactions
• Passerelles de paiement sécurisées de niveau bancaire
• Protocoles SSL pour protéger les données en transit
• Accès restreint aux données personnelles
• Conformité aux normes RGPD pour les clients européens

6. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, CCPA, etc.), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données personnelles
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Mémoriser vos préférences (taille, couleur, catégorie préférée)
• Analyser le trafic et les performances du site
• Personnaliser les recommandations de produits

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Respecter nos obligations légales (facturation, etc.)
• Maintenir la sécurité de nos services

9. Transferts internationaux

En tant que boutique desservant des clients mondiaux (à l’exception de certaines régions asiatiques et zones éloignées), vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les standards de protection des données appropriés.

10. Protection des enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Notre collection « Enfant » est destinée aux achats effectués par des adultes.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle via notre site ou par email.

12. Nous contacter

« La simplicité bien pensée guide chaque détail de votre expérience, y compris la protection de votre vie privée. »